饿了么

饿了么，作为国内优质的本地生活服务平台，专注服务本地生活圈，推动行业数字化升级，重新定义城市生活，让生活更美好，更便利。

【好的都要 随叫随到】品质美食、水果生鲜、鲜花蛋糕、超市百货，30分钟送达！

【新人福利】外卖订餐，新用户可领60元礼包，更多红包等你拿！

【产品简介】

准时必达，超时赔付，为您甄选资质齐全，卫生可靠的优质商家，提供安全、方便、快捷、贴心的高品质外卖服务。

饿了么、口碑现全国已覆盖676个城市，350万活跃商家，50000+高端品牌连锁餐厅。

【全区域，全品类】

网罗周边各类外卖，中餐、西餐、快餐、简餐、火锅、烧烤、烘焙、汉堡、早餐、下午茶、夜宵、甜点、甜品、水果、鲜花、果蔬、生鲜、蛋糕、寿司、咖啡、超市购物……各类特价优惠套餐、满减折扣优惠、立减优惠套餐，便捷生活，一手掌握，尽在饿了么！

【特色功能】

搜罗附近外卖美食，预约订餐；

及时通知外卖状态，准时送达；

智能筛选排序餐厅，方便点餐；

各种赠饮打折活动，优惠不断；

外卖美食照片点评，吃出乐趣；

用饿了么，一切尽在掌握！还在等什么? 马上体验安全优质的外卖订餐服务吧！

随着本地生活与新零售由点到面的延伸，物流供应链能力的提升以及越来越多门店和商圈的接入，未来人在哪里，周围三公里都将成为每个人专属幸福生活圈。

【联系我们】

官方微信：饿了么网上订餐（elemeorder）

官方微博：饿了么网上订餐

客服热线：1010-5757

软件功能

饿了么

一键申请有多简单？只要在订单详情页点开食品安全理赔入口，选择赔付原因，按照步骤填写身份信息、赔付原因详情，上传问题商品图片和就医证明，就可以提交申请。提交信息后，用户即可收到极速赔付。

近日，饿了么联合蚂蚁金服、太平洋保险和国泰保险为饿了么平台订餐用户提供食品安全保障，开辟食品安全理赔的快速通道。

其中，蚂蚁金服主要输出技术能力、互联网风险识别能力，太平洋保险主要输出专业的保险理赔服务，为饿了么消费者提供更优用餐维权体验。

以和蚂蚁金服、国泰保险的合作为例，用户一旦通过饿了么吃了外卖而引发食物中毒、致病就医等问题，可在饿了么“订单详情”页中一键提交理赔申请。

理赔信息将被直接反馈至保险公司，凭借蚂蚁保险的安全大脑和生物识别能力，理赔资料真伪以及商家和用户的关系可以被迅速识别，从而实现快速理赔。视理赔原因，用户最短1小时内即可获得理赔结果。

软件问题

使用余额无法进行支付

用户如需使用余额进行支付，请先将自己的饿了么账号和手机号进行绑定，否则无法使用余额支付功能。

软件特色

1、休闲娱乐，团购、美食、酒店、外卖、电影、美发、美甲、KTV，惊险刺激的密室逃脱

2、超值减免、红包尽在饿了么手机端，先领红包再下单，每顿多加一个菜

3、精致美食，旅游团购，酒店预订，打折机票，特惠电影，在线买单，外卖立减，团购优惠根本停不下来

4、通过GPS搜索周边热门餐厅和热卖美食,同时支持在线订餐

5、看到大家对喜欢的外卖美食的点评照片

6、看到大家对喜欢的外卖美食的点评和照片

小编评价

1、饿了么是专注于本地生活服务的app。使用饿了么，就能让你足不出户享受新鲜的美食，让人为你跑腿拿东西等，可以大大的方便你的生活。饿了么带给大家，该版本更新了许多新的功能，想要尝试一下的朋友快来下载吧

2、饿了么本中为大家提供了更加实用的功能，在疫情期间用户们都无法出门购买东西，现在用饿了么就用直接在线购买物品然后送货上门，还有最新的福利活动等着用户们前来参加，不止是针对新用户哦

3、待审核#搞什么优选的，一手十几单，送都送半个小时，看着那骑手绕来绕去就气死，我在他旁边，他说按顺序没轮到我，这是什么服务。赚钱也要考虑客人感受，经常是这样超时，我有天就自己到店里自取，看见一个骑手进来，他说都取七八个餐了还没好，我说你拿那么多餐赚多少钱啊？他说一单4块5，不多接就没多少钱，我说，你这时间都是红的什么意思？他说就是块超时了，我说那你把单都送超时了，客人不是等你许久了？你这不是恶性循环么，超时每次几个客日积月累，不是一群人给你保留着不良影响，四处宣传吗？骑手说没办法平台乱派单，对面马路取一个，商场几楼取餐取餐都浪费不少时间，还有出餐慢的，根本不顾客人感受。像这样的派单模式，我作为骑手很清楚，从来不建议吃外卖

4、待审核#我觉得就离谱，商家配送了，骑手送货了，但是就是没到客户手里，申请客服介入，客服给我说他们事情都干了，损失是我的？我瞬间血压就上来了，耽误我时间，我去接餐，和商家联系，最后还没吃到饭，然后我还要付钱？这是哪门子道理？最后客服也觉得不好意思，先是说返我10元劵？？我点的饭可是20多，返十元？我直接问客服觉得合适吗？客服也很尴尬，然后挂电话说在沟通下，打电话过来说返20，这件事耽误了前后4个小时，从去取餐没取到到客服解决问题，最主要的是只能客服联系你，你联系不到客服，你必须等着客服给你打电话，什么玩意！最后我损失了时间和金钱，他们是不是没搞明白一件事？我是消费者，消费者在平台下单购买商品，没收到凭什么让消费者承担损失？这直接不要脸了，用完劵就把这2B应用卸了

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