机票盲盒app是同程旅行软件全新中全新推出的一个活动,最近在网上非常火爆,98元即可买到盲盒机票,随机抽取,看你有缘抽到哪里,不喜欢支持全额退款,非常的有趣,大家快参与进来,用户有一定概率以较低的价格购买到心仪的旅程票,非常划算,简单的盲盒抽取方式加上平台公正的机制非常值得一试。
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预订酒店需要填写哪些信息?
如果您已选好酒店,点击预订后,填写入住人姓名和手机号码,并选好最晚到店时间即可。
如何确认我已经预订成功了?一般要等多久?
您在网上提交订单之后,并不意味着您的订房已获确认,一般在20分钟左右,我们会以短信、电话等方式通知您订房结果。节假日等待时间会稍长,还请您耐心等待。
预订时需要预付押金或房费吗?
您在同程旅游上挑选到合适的酒店后,只需提交订单即可,所有的酒店都是免费预订(担保问题详见“信用卡担保”),您提交订单收到同程的确认短信后,在入住当天最晚到时间前到酒店办理入住即可,房费均是在酒店前台现付。
拨打客服电话预订房间,与在网上预订有什么区别?
同程旅游主推的订房模式是网络订房,客人网站或者客户端预订可以勾选小框获取奖金,电话预订没有奖金返还。即:同程旅游点评奖金会员仅有通过网上或者客户端预订同程旅游指定产品并消费及点评后获得,电话预订无法获得点评奖金。
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3、快捷预订,订贵了还可申请赔付,赔付2倍差价,行程有变,随时可退,手机预订优惠更多
4、机票预订低价有保障,支付更便捷
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1、待审核#第一次在同程买飞机票就遇到航班取消,当天就立马就提交了退票申请,并且致电客服提供了相关的信息,大约过了20天左右,退款还是未到账,又去咨询了客服,客服说已经向航司提交了退票申请,需要耐心等待,我信不过同程客服就去联系了航司的客服,结果航司那边说根本没有收到我的退票申请,也就是说同程客服这边没有说实话,同程的客服还把责任推给顾客,说我没有接客服电话,没有提交相关的信息,但是客服只给我打了一次电话,并且在当天我就已经提交了自己的信息,同程客服一直呈敷衍态度,并且一直在踢皮球。另外,在钱还没退回来时,同程界面就已经显示“已退款”状态,导致顾客在需要人工客服解决问题时遇到阻碍,只有输入“投诉”字眼,才能够找到人工客服。本次事件同程公司的态度让我感到非常不负责任且敷衍,并且还存在不说实话的情况,作为消费者,感到非常不满
2、待审核#买个火车票 界面上写的是换一程就好 买了一程后界面上说有三程 我说退出去看 进去就得再从第一程买 最后买完 坐一趟火车换三次坐 我买的是五天以内的 退个票手续费二十 我就去投诉 说没权限 四十八小时回复 结果第四十七小时真的打电话了好有诚信啊 打电话就说 你没看见 界面上有 不解决 只道歉 我说为啥消极处理 回电话很慢 又只道歉 合着就道歉 态度还消极 我等了两天电话 这个软件真的很差劲 我希望界面说清楚 不要等买了第一程才界面显示得买第二三程 真搞笑 服了
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