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互联网交通安全综合服务管理平台,软件服务对象为全国机动车车主、驾驶人等广大用户,通过软件真正简化办事手续,推出“一键挪车”便民服务,一键挪车,全天候受理,24小时服务,平台延伸至汽车4S店、驾校、医院等与交通管理相关的单位和场所,实现一网办理业务。
1、提供了驾考学习资源和驾考模拟考试功能,帮助用户更好地准备驾考,提高通过率;
2、用户可以通过交管12123查询到公交、地铁、火车等所有公共交通工具的信息,提供给用户最方便的出行方式;
3、不仅提供着车辆行驶证,驾驶证等车辆相关证件的查阅,还可查看车辆状态更新,更好地为用户提供服务。
1、如何通过平台预约考驾照?
预约服务方面,围绕驾驶人培训考试制度改革,实行互联网驾驶人自主考试预约。车管所在网上公开考试安排计划,考生可根据考试计划通过互联网、电话、车管所服务窗口等渠道,自主报名预约考试,选择考试日期和考试场次。系统将根据考生上一次考试时间、提出预约申请日期等情况,自动、公平计算考生排序,保障考生约考权益,促进驾考廉洁公正。平台还将对接机动车检验机构,方便车主提前预约机动车检验时间和检验地点。对于车主按照提前约定的时间前往检验机构的,检验机构将优先安排检验,减少群众排队等候时间。
2、服务号码为何统一“12123”?
使用全国统一的“12123”号码,不但方便群众记忆,又能提高政府公信力。作为公安交管部门对公众统一的服务标识,能树立在公众意识中有品质、有规模、服务意识强、值得信赖的形象。采用全国统一服务后,手机短信将能发送至全国范围车主、驾驶人等交通参与者,彻底解决外省市手机告知服务不到位的问题。另外还能节省群众资费,根据国家有关规定,拨打全国统一的公益类服务短号,仅需支付市话通讯费。
3、平台下一步推进计划是什么?
从去年年底起,公安部交管局先后在陕西、福建、广东开展了互联网服务管理平台试点运行。截至目前,已在广东惠州、佛山、珠海、顺德,福建福州、厦门、南平,陕西宝鸡、安康等9个地市上线应用,得到了人民群众一致好评。统计数据显示,该平台已累计注册用户53.3万人,日均用户访问互联网服务管理平台次数达39.2万人次,累计提供网上交通管理业务预约、受理、办理等服务45.1万次。其中,考试预约34.4万次,预选机动车号牌7.7万次,医院提交身体条件证明2.1万次。通过网上业务自助办理,有效缓解了窗口压力,减少了群众时间、出行成本。
下一步,将按照分步实现阶段性目标、分批完成全国推广应用的总要求,互联网服务管理平台的网页、短信服务将于今年年底前在北京、天津、河北、吉林等19省(区、市)完成推广应用,2016年上半年,剩余的辽宁、安徽、江西、湖北、湖南、广西、海南、西藏、新疆等9个省(区、市)完成推广应用。
4、可通过哪些渠道使用平台?
为适应不同年龄阶段、不同文化层次、不同习惯偏好、不同生活环境群体的服务需求,平台提供网页、手机app、短信、语音等多种服务渠道。
网页服务通过研发统一的互联网综合服务平台应用软件,使用122.gov.cn网络域名,以网页方式对外提供服务。
手机app服务通过研发全国统一的“交管12123”app,覆盖苹果(ios)和安卓(android)两大主流手机操作系统。
语音服务通过与中国电信、移动、联通三大运营商合作,采用整体外包、远端坐席或自行建设三种模式,由互联网综合服务管理平台提供数据接口,实现语音电话提供交通安全综合服务。
短信服务通过研发统一的短信平台软件,连接中国移动、联通、电信三大运营商短信网关,使用12123号码发送短信,提供业务告知、警示教育等信息推送服务。
1、消息智能提醒,最新业务公告即时推送
2、通过机器学习算法对用户的违章进行智能预警和分析,提供多种违章处理方法及抵扣优惠,让用户得到更多优惠的好处
3、平常工作真的是太忙了,有了这个工具就能在手机上面办业务
4、智能提醒,业务告知信息即时推送
5、在这里大家也能很轻松快速的去了解自己的的违章信息
1、广大车主们在这里能够对自己车辆违章情况实时查询、掌握,还能体验补换行驶证、罚款缴纳等等多项服务,清爽简约界面,功能直观明了,操作简易,在手机上就能轻松办理各种业务,业务办理进度,实时都能掌握、了解,智能提醒功能,及时可以获取业务告知信息内容,非常方便、实用,机动车驾驶员必备,赶紧快来试试吧
2、待审核#真的是一颗星都不想给,排队预约不就是先来后到吗?你们到底是依靠什么来排名顺序的,搞了5、6天都还在受理中,要考就考,不让考就驳回预约信息,每天无时无刻都在刷新,一直都在受理中受理中,客服客服也没有,投诉的地方都没有,能不能完善一下啊,先提交申请了就同意,要不就驳回,我们的时间就不是时间了吗,一直等等等等…
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