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智能社区生活服务平台

类型:生活

大小: 115.06 MB

评分:

语言:简体中文

版本:4.102

更新:2024-04-17

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简介: 中海物业集团有限公司(以下简称「中海物业」)隶属于中国建筑集团有限公司(2019年度世界500强第21位)旗下中国海外集团,是中国首批一级资质物业管理企业。中海物业于1986年在香港注册成立,1991年进入中国内地,辅
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内容介绍

中海物业集团有限公司(以下简称「中海物业」)隶属于中国建筑集团有限公司(2019年度世界500强第21位)旗下中国海外集团,是中国首批一级资质物业管理企业。中海物业于1986年在香港注册成立,1991年进入中国内地,辅助并战略性配合中国海外发展在香港及内地的房地产业务。2015年10月23日,中海物业在香港联交所主板上市,股票代码:2669.HK。

中海物业秉持“成为卓越的国际化资产运营服务商”的企业愿景,以“拓展幸福空间,服务美好生活”为企业使命,践行“物有所依,业有所托”的服务承诺,将“一体(基础物业服务为根本)两翼(品质管理和管理规模为抓手)四驱(优你互联、兴海物联、资产运营、投资并购为驱动)”作为未来发展战略,为各行业客户提供规范化、精细化、专业化、定制化的服务。

作为央企、国企、民企最为信赖的合作伙伴,中海物业服务超过100家世界500强客户,2008-2018连续十一年入选中国物业服务百强企业TOP10,2018年9月,获中国物业管理百强企业NO.1(排名来自中国房地产报);2019年5月,获2019物业服务企业上市公司TOP10第三;2019年5月,获选中国物业管理协会副会长单位(在全国近3000家会员单位中脱颖而出);2019年6月,获中国物业管理企业十大品牌NO.1;2019年7月,中海物业成为BOMA国际认证机构白金会员。2019年10月,获第八届杰出企业社会责任奖。目前,中海物业业务分布于中国104座主要城市,签约物业项目835个,服务面积超过1.56亿平方米,业务涵盖精品住宅、商业综合体、超甲级写字楼、政府物业、产业园区等多元化业态,我们将始终坚持以客户为中心的品质管理、以客户为中心的服务产品设计能力,致力于成为集全球化战略布局、国际化管理视野于一体的行业领导品牌。

软件功能

1. 线上缴费:足不出户,一键搞定。

2.投诉报修:方便快捷,全程跟踪。

3.小区资讯:随时随地,全面掌握。

4.手机开门:摇一摇,时尚省事

5.访客预约:提前预约,省心方便。

6.社区团购:生活物资,物美价廉。

7.理财服务:收益丰厚、理财可靠。

8.互动游戏:好玩有趣,奖品丰厚。

软件问题

物业怎么投诉最有效

找物业公司经理

如果是在入住后遇到管理问题,或是小区物业人员态度问题,可直接找到物业公司经理进行投诉,物业公司经理作为本小区的物业公司负责人,有责任和义务对相关的问题进行处理

找小区所在街道办

如果是物业公司不做为,一般来说是物业公司根源问题,找物业已经起不到作用了;可找小区所在的街道办进行投诉,街道办不仅对物业事件有受理及协助处理的权利,能更好的督促物业公司处理问题。

找房管局物管科

房管局物管科是属于直接监督管理所在辖区内物业公司的部门,负责物业制度改革、市场监管、物业管理的监督及政策修改,物管科的作用相当于交警对交通的管理;所以对于物业问题可直接找物管科进行投诉,物管科会对业主投诉问题做出审核后会进行处理或协调。

找开发商

一般小区在快建成之初,都会先行选择物业公司到自己所开发的小区进行小区管理工作,如果一些物业不作为的问题,在找物业公司经理无果可和开发商投诉;正常情况下开发商对于业主的投诉,都能很快的形成处理结果。

找媒体、网络平台

在物业不作为的情况下,业主可手机视频、音频等证据,可直接找媒体或网络平台进行曝光;曝光的事件影响较大,一般有关部门都能很快的处理问题。

物业不作为的情况在全国各地都很常见,如果只是物业问题相对来说问题影响还没那么大;最可怕的是物业和业委会“狼狈为奸”,坑害小区业主的利益;这两种情况在全国各地的小区应该都会发生,毕竟这是“利益至上”的年代。

软件特色

1、基于身份链技术的诚信账户管理,例如在不主动收集您信息的情况下,根据您的授权展示与您相关的诚信信息(诚信足迹),方便您及时了解个人信用状况

2、用户们可以利用这款软件随时随地进行可视云对讲,让用户们可以清晰的看到每一个来找自己的人,保证自己的身心安全问题

3、用户在生活当中如果遇到了任何的问题都是可以及时的反馈的,而且在上面可以更好的去预约一些相关的维修服务,保证你的生活

4、在生活中遇到各种设备的问题,都可以直接保修到物业公司,让物业的专业人员来帮忙修理,同时维修的情况也都是能够了解清楚

小编评价

1、业户们可以在APP里面进行查费缴费、报修报修、访客预约、放行条申请、业户卡申请、查询周围便民电话、查看品质文章、了解小区最新房屋资讯、享受最新优惠的团购活动

2、轻松享受到方便、快捷、智能的各类物业服务,尽情体验智能化生活带来的便利

3、优你家是专注物业服务的一个软件,软件为广大业主提供最好的社区服务。这款软件还能让用户进行物业缴费提醒,还有更多超级优惠的团购优惠,让个业主生活变得更加方便快捷,丰富社区活动,提升物业服务体验

更新日志

1、修复一些已知问题;

2、对部分功能做优化处理。

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