树浆果阅读是一款完全免费的小说 APP,但是与市场上那些粗糙的软件不同,
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2、详细的小说资源分类设计,大家有想看的资源,都可以快速的添加到书架上;
3、多元化的阅读模式,大家可以选择性的进行调节,让大家享受更多的便利。
问:为什么购买了会员,还是无法使用会员功能?
答:
1、请确认下单购买会员的账号是否是当前登录的账号,平台支持注册账号、微信、QQ的登录购买方式,只有购买会员的账号才可享受会员权益。如不清楚可将交易订单截图发送至客服,客服会帮您找回。
2、以上方式还解决不了,请联系客服QQ或专属客服。在个人中心页面即可找到客服联系方式。注:账号、微信、QQ之间会员不互通。
问:QQ客服不回复?
答:
1、QQ客服上班时间为工作日的周一至周五上午10:00至下午6:00。客服在线接待人数可能较多,不能第一时间回复,请将您使用的产品名称和遇到的问题发送给客服,客服尽快给您处理。
2、可添加专属客服微信,专属客服微信直接回复。
问:联系客服咨询问题时需要注意什么?
答:
1、提供当前应用的版本号(个人中心-》设置-》应用版本)。
2、当前登录的账号(可通过截屏个人中心页面)如支付会员用户可提供支付凭证截图。
3、描述要咨询的问题。
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